News|お知らせ

2022/4/7 お知らせ

【重要】4級合格証お申し込み・教材ご購入・お問い合わせ等でメールが届かない方へ

4級合格証のお申し込みや教材をご購入いただいたみなさまから、弊会からの自動返信メールが届かないというお問い合わせをいただいております。
特に現在顕著に見られるのがGmailでお申し込みいただいた方に自動返信メールが届いていないケースです。

 

当Webサイトよりお申し込み・お問い合わせいただいた場合は必ず自動返信メールが送信されています。
誠に恐れ入りますが、お申し込み・お問い合わせいただいたにも関わらず自動返信メールが届いていない場合は以下のご対応をお願い致します。

 

■Gmailでお申し込みいただいた場合
「迷惑メール」フォルダをご確認下さい。
Gmailでお申し込みされて自動返信メールが不着の場合、ほとんどこちらのケースです。

 

■キャリアメール(携帯メール)でお申し込みいただいた場合
迷惑メール防止フィルタにより、パソコン等のメールアドレスから着信が拒否されているためにメールがはじかれて返ってくる場合がございます。
「shikisai@adec.gr.jp」が受信できるようにフィルタを設定いただきますようお願い致します。

 

その他上記以外のケースで不着の場合はお手数おかけしますがADEC(アデック)色彩士検定委員会事務局までお問い合わせ下さい。
○お問い合わせ
TEL:03-5213-4476
E-mail:shikisai@adec.gr.jp